Review and Feedback Management

Controlla la tua immagine online e trasforma il feedback in un’opportunità.

Le recensioni online definiscono la tua reputazione.

L’87% delle persone legge le recensioni prima di prendere una decisione. Che tu sia un professionista, un imprenditore o un personaggio pubblico, le opinioni online influenzano la tua immagine e la fiducia dei clienti.

Con la nostra Gestione delle Recensioni e dei Feedback, aiutiamo a rispondere strategicamente alle recensioni negative, segnalare contenuti falsi e valorizzare il feedback positivo.

Con i nostri servizi di gestione delle crisi e rimozione di contenuti, interveniamo rapidamente per mitigare i danni, proteggere la tua reputazione e ripulire il web da informazioni dannose.

Perché è importante gestire le recensioni?

✔ Il 90% degli utenti si fida delle recensioni online quanto di una raccomandazione personale.
✔ Recensioni negative non gestite possono danneggiare la tua reputazione e ridurre opportunità di business.
✔ Una strategia attiva migliora il sentiment generale e costruisce credibilità.
✔ La gestione professionale delle recensioni aumenta la fiducia e l’autorevolezza.

Il nostro approccio alla gestione delle Recensioni

🔹 Monitoraggio delle recensioni e analisi del sentiment
Teniamo sotto controllo recensioni e feedback su piattaforme come Google, Trustpilot, Yelp, Glassdoor, TripAdvisor e social media.

🔹 Risposta strategica ai feedback negativi
Sviluppiamo risposte professionali per mitigare l’impatto delle recensioni negative, trasformando il feedback in un’opportunità di miglioramento.

🔹 Rimozione e segnalazione di recensioni false o diffamatorie
Contattiamo le piattaforme per segnalare ed eliminare recensioni non veritiere, spam o in violazione delle policy.

🔹 Ottimizzazione delle recensioni positive
Incoraggiamo i tuoi clienti soddisfatti a lasciare recensioni autentiche e positive, migliorando la percezione complessiva della tua immagine.

🔹 Strategie per migliorare il rating complessivo
Potenziamo il tuo punteggio globale attraverso strategie di engagement e reputation building.

Perché Scegliere Noi?

💡 Analisi e monitoraggio costante per un controllo totale della tua reputazione.
🛠 Strategie personalizzate per migliorare la tua immagine e ottimizzare il rating.
📢 Interventi strategici e professionali su recensioni negative e feedback sensibili.
🔒 Riservatezza garantita per proteggere la tua identità e la tua reputazione.